شبکه بهداشت و درمان نقده
(آذربایجان غربی)
منشورحقوق بیماران وکارکنان
منشور حقوق بیمار:
- دریافت مطلوب خدمات سلامت حق بیمار است.
- اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
- حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه بیمار در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.
- ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار (حق خلوت) و رعایت اصل رازداری باشد.
- دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.
منشور حقوق کارکنان :
- کارکنان حق دارند در محیطی آرام و امن ارائه خدمات نمایند.
- کارکنان حق دارند از ســـــوی مسئولین ، همکاران و کلیـه مراجعین از جمله بیمار و همراهان ایشـــان از تکریم مناسب برخوردار باشند.
- کارکنان حق دارند از انجام اعمالی که خارج از چارچوب قوانین می باشند خودداری نمایند.
- در ماده 609 قانون مجازات اسلامی به صراحت اعلام شده است که هر گونه توهین ویا تهدید کارکنان در محیط کاری 3تا 6 ماه حبس را شامل می شود، لذا پرسنل بیمارستان نیز در قبال تهدید و توهین افراد از طرف قانون حمایت می شوند.
-جهت رعایت حقوق کارکنان ، مراجعین به بیمارستان موظفند به مقررات و قوانین حاکم بر بیمارستان احترام گذاشته و در راستای آن عمل کنند.
- طبق ماده 618 قانون مجازات اسلامی ، هرکس با هیاهو و جنجال یا حرکت غیر متعارف یا با تعرض به افراد موجب
- اخلال در نظم و آسایش عمومی گردد یا مردم را از کسب و کار باز دارد به حبس از 3 ماه الی یک سال و یا 74 ضربه شلاق محکوم خواهد شد.